2026年9月24日，重庆志和智律师事务所合伙人苗苗律师，受邀为重庆轨道交通运营有限公司开展《轨道交通客伤案件实务分享》专题讲座，以专业法律视角赋能轨道交通运营企业合规经营、风险防控。

本次分享聚焦轨道交通运营安全管理与客伤纠纷处置，苗苗律师结合自身实务经验，围绕安全保障义务认定规则、运输过程中承运人责任归责与免责、客伤案件举证要点、事发现场证据留存四大核心实务问题，以案释法、细致剖析。
授课过程中，苗苗律师将专业的法律条文与鲜活的司法案例深度结合，就几类常见的客伤争议与处置难点问题进行互动分享，与会人员认真记录要点，积极参与问题互动讨论，氛围热烈。

此次分享为与会人员规范客伤事件处置流程、完善现场取证与应急响应机制提供了专业指引，为运营企业依法依规开展安全管理、妥善化解乘客纠纷夯实了合规基础。

未来，重庆志和智律师事务所将持续发挥一站式专业法律服务优势，以专业赋能行业发展，以法律护航市场合规，为更多行业伙伴提供精准、高效、便捷的法律支持服务。
•渝中区律工委西部金融中央法务区研究中心副主任、成渝金融消保中心调解员。

•苗苗律师毕业于西南政法大学，获法学硕士学位。

•执业领域：民商事争议解决、企业法律顾问，尤为擅长保险纠纷。